PrezALL

Public Channel

Share on Social Networks

Share Link

Use permanent link to share in social media

Share with a friend

Please login to send this presentation by email!

Embed in your website

Select page to start with

17.

18.

19.

20.

21.

22.

23.

3. Решения 30 + основных и 4,500 + дополнительных приложений

1. R&SM Управление Ресурсами и Сервисами

16. Максим Шарафутдинов Бизнес консультант CINO / BA “CR&D” inc. Координатор сообщества Odoo in Ukraine E-mail : maksym.sharaf@gmail.com Тел. : + 38 ( 067 ) 507 - 19 - 22 www.fb.com/sharafutdinov

2. Платформа 10 + лет 900 Официальных партнеров 5400+ Активных разработчиков Открытость Модульность Кроссплатформенность

15. Наши проекты MaaO SaaS инфраструктура для Odoo Odoo Estate Управление Недвижимостью Odoo ITSM Управление ИТ ресурсами по ITIL Odoo Service Управление сервисом, ремонтами и поставка запчастей Odoo DocFlow Электронный архив и документооборот

14. Команда Остап CEO / PM Дмитрий CTO Максим CINO / BA Python кодеры - 3 Опыт внедрений - 10+ лет. Внедренцы - 2 Клиенты - 25+

5. Интеграция Шини данных Базы знаний Кластеризация на уровне баз данных и сервера приложений. Кеширование. Балансировка нагрузки. API + XML-RPC Обмен данными между различными базами. Синхронизация по регламенту. Штатные функции Импорт Экспорт Форматы данных

4. Масштабирование Количество пользователей НЕ ограничено ! Количество компаний / подразделений / складов / проектов ... в одной базе НЕ ограничено ! Количество подключаемых модулей ( для функциональности ) НЕ ограничено ! Количество серверов в кластере ( для нагрузки ) НЕ ограничено ! Количество Дата центров в кластере ( для безотказности ) НЕ ограничено ! Гибкая настройка правил / ролей / групп ( для безопасности ) ЕСТЬ ! Гибкая настройка интерфейсов ( для удобства ) ЕСТЬ ! Поддержка разных языков интерфейса / документов ... ЕСТЬ ! Поддержка разных часовых зон и региональных настроек ... ЕСТЬ ! Поддержка разных валют / планов счетов / систем налогообложения ... ЕСТЬ !

10. Шаблонная настройка “MRO” Техническое обслуживание и ремонты ( ТОиР ) Сервисы ● Диспетчеризация обращений ● Наряды ● Регламентные работы ● Чек листы состояния ● Управление Ремонтами (запчасти / работы) Управление парком Транспорт Станки и оборудование Машины и механизмы Бытовая техника Приборы Инструмент Комплектация Условия эксплуатации

8. Шаблонная настройка “ITSM” Управление ИТ инфраструктурой по стандартам ITIL Виды запросов ● RFI - регистрация инцидента ● RFS - запрос на обслуживание ● RFC - запрос на изменение ● RFA - согласование ● RFT - назначение задач Управление Конфигурациями Компьютера, Сервера, Принтера, телефоны ... Марки, Модели, серийные номера, гарантии... Сети, устройства, порты, IP- адреса ... Акты выдачи, приема, перемещения, списания ... Доп. процессы Управление проблемами Управление безопасностью Управления релизами

12. Шаблонная настройка “DocFlow” Электронный архив и документооборот Сервисы ● Классификация документов ● Маршрутизация ● ЭЦП ● Поиск ● Версионирование файлов ● Совместная работа ● Интеграция с внешними хранилищами ● Электронный обмен данными EDI Ресурсы Справочники и классификаторы Шаблоны документов Файловый архив ( каталог ) Архив бумажных документов Базы знаний Подсистема отчетности и печати

6. Управление бизнес процессами “Бюрократ” Маршрутизация и процессинг обращений, задач, документов Согласо вание Назна чение Под запрос В работе Выполн ен Откло нен Новый - Маршруты - Состояния - Переходы - АвтоСобытия - Условия - Теги - Классификация - Приоритеты - Подзапросы ( Виды, Категории )

9. Шаблонная настройка “Property Management” Сервисы ● Диспетчеризация обращений ● Наряды ● Регламентные работы ● Чек листы состояния ● Чек листы наличия ● Хранение и списание МЦ ● Ремонты ● Роли, группы, команды ● Управление документацией ● Договора ( Аренды ) Объекты инфраструктуры Площади, Здания, Сооружения, Помещения, Конструкции... Сети, узлы, точки. Приборы учета и измерений. Показания, расход, единицы, тарифы. Эксплуатация и обслуживание недвижимости (АХО)

11. Конструктор решений Service Desk + РОЛИ Аренда ПРОЦЕССЫ Приборы учета РЕСУРСЫ Недвижимость (площадя) Запасы Оборудование (машины) Информация (документы) Люди (компетенции) ИТ инфраструктура Сети Архив ПРАВИЛА Аналитика СЕРВИСЫ Ремонты Обслуживание Учет финансов Запросы Регламенты SLA Проекты Безопасность

13. Основные подсистемы “DocFlow” РОЛИ ПРОЦЕССЫ РЕСУРСЫ Документы Шаблоны ПРАВИЛА Аналитика СЕРВИСЫ Запросы Регламенты Подписки Безопасность Проекты / Дела ЭЦП Коммуник ация Каталог файлов Бумажный архив Корреспон денция Журналы Справоч ники Заметки Маршрути зация Рассылки

7. Дополнительные подсистемы Соглашение об уровне сервиса Привязка к Ресурсам ● Недвижимость ● Оборудование ● Транспорт ● ИТ инфраструктура Назначения ● Персональное ● Должностное ● Ролевое ● Групповое ○ револьверно ○ по загрузке ○ по приоритету Привязка к Сервисам ● Обслуживание ● Ремонты ● Контроль доступа ● Хранение ● Документация Регламенты ● По событию ● По времени ○ на дату ○ за период ● По состоянию ○ чек листы Права и Правила ● Роли ● Группы

Views

  • 354 Total Views
  • 240 Website Views
  • 114 Embeded Views

Actions

  • 0 Social Shares
  • 0 Likes
  • 0 Dislikes
  • 0 Comments

Share count

  • 0 Facebook
  • 0 Twitter
  • 0 LinkedIn
  • 0 Google+

Embeds 1

  • 2 www.crnd.pro